बिलासपुर में स्मार्ट मीटर लगाने का काम उपभोक्ताओं के लिए लगातार समस्याओं का कारण बनता जा रहा है। पिछले तीन महीनों में शहर और ग्रामीण क्षेत्रों में करीब एक लाख स्मार्ट मीटर लगाए गए हैं, लेकिन इन मीटरों के कारण लोगों की परेशानियां बढ़ गई हैं। सबसे बड़ी शिकायत स्मार्ट मीटर के कारण बिजली बिल में भारी वृद्धि होने की है। कई उपभोक्ताओं का कहना है कि उन्हें 3 से 4 गुना अधिक बिल मिल रहे हैं, और इस संबंध में प्रशासन केवल आश्वासन दे रहा है, कोई ठोस समाधान नहीं दिया जा रहा है।
मीटर लगाने के दौरान कई तकनीकी गड़बड़ियां सामने आई
इसके अलावा, मीटर लगाने के दौरान कई तकनीकी गड़बड़ियां सामने आई हैं। जैसे कि सिरगिट्टी क्षेत्र में ठेकेदार बिना किसी की मौजूदगी के मीटर बदल रहे हैं, और कई मामलों में केबल जोड़ने का काम अधूरा छोड़ दिया जाता है, जिससे उपभोक्ताओं को रातभर अंधेरे में रहना पड़ता है। इस संबंध में 213 शिकायतें दर्ज की जा चुकी हैं, जिनमें से 168 शहर और 45 ग्रामीण क्षेत्रों से आई हैं।
नागरिक सुरक्षा मंच
नागरिक सुरक्षा मंच, जो इस समस्या को लेकर नाराज है, ने कहा कि यदि बिजली विभाग इस मुद्दे का समाधान नहीं करता है तो वह इसके खिलाफ मोर्चा खोलेगा। मंच के संयोजक अमित तिवारी ने कहा कि उपभोक्ताओं की शिकायतों के बावजूद कोई ठोस कार्रवाई नहीं की जा रही है, जिससे विभाग के प्रति नाराजगी बढ़ रही है।
